该机适用于煤矿、金属矿、非金属矿、竖井、斜井及平巷掘进中的装岩、清底及冻土层的挖掘作业，该机具有一下特点

设备主阀，先导阀，多路比例换向阀等主要液压阀件及行走减速箱、散热器均用进口品牌。油箱采用密封式加油系统，液压系统采用负载敏感恒功率变量系统

作业臂可旋转360°，操作灵活，稳定性强，爬坡能力±18度。履带行走部设有抱闸

 

改机结构紧凑，外形尺寸小，分装部件小，便于垂直下井使用。

采用小回转结构，当机体上回转时其尾部也不会超出车宽，因此实用于井下狭小空间作业。

 

一、服务承诺

1、我们将秉持热情、礼貌的态度，认真正确的回答客户所提出的问题；

2、我们对于用户所咨询的问题将在1小时内给予回复；

3、保修期内，针对用户投诉的产品质量问题，有代理商的地区将在24小时内到达给予维修，国内其他地区将在48内到达给予维修；对于非产品质量问题的投诉，可根据客户投诉理由与要求，在24小时内给出处理意见；在保修期过后，如接到客户投诉的产品质量问题经双方协商好处理方案后，1-2个工作日内到达现场给予维修。

二、服务内容

1、售前服务：我们为用户提供售前咨询服务。商务人员将根据客户需求，为用户选择性价比为合理的产品型号；

2、售中服务：我们常年备有充足货源，明诺服务人员能在接到用户订购通知书，了解所需产品规格型号，确认供货时间及地点后，为用户送达产品；

3、售后服务：我们为用户建立一整套跟踪服务系统，对用户报修、维修人员上门维修、服务回访等进行实时跟踪，以求服务尽善尽美。我们为用户提供定期维护保养，为用户检测设备运行情况，并当场指导用户正确使用机器、解答用户疑难问题。

三、保修内容、对象与期限

1、保修内容

从本公司或 购买产品后，请您阅读说明书并按照说明书正确操作说明使用，在保修期内，因材料、制造或设计而引发的产品质量问题，公司承诺对不同的部件包修或包换。

2、保修对象与期限

保修期限： 1年

我们产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限：包修期限内，为用户提供服务；包修期限外，按照长兴产品的收费标准为用户提供 ；

3、下列情况引起的车辆损坏不具有保修效力

（1）未按使用说明书操作使用的；

（2）不在公司 的维修处修理的；

（3）超过保修期限的；

（4）不是使用本公司制造的零部件的；

（5）未经公司授权允许，擅自改装的；

（6）超过承载能力使用的；

（7）由于台风、水灾、火灾、 、战争等不可抗力因素所引起的。（保管不善）

四、保修生效

　　购买者必须在购买处，如实填写保修卡，盖章签字后，国内用户寄还本公司，国外用户寄还 处，并由 按公司规定表格录入电脑，E-mail给公司，并经公司确认已收到，方能生效。