克莱门特螺杆地源热泵机组水泵应急维修更换工程是扬州运河一品年度维修服务中的一项工作。客户服务人员接到该公司水泵故障信息后，立即安排技术人员进行对接工作，并与客户进一步确认，制定相应的应急维护解决方案 ，双方达成共识后，将于2017年12月6日至2018年12月7日到现场施工。

根据技术人员反馈我们的信息，水泵已更换，在水泵调试过程中，我们发现继电器容量小，3分钟内跳过载现场及时联系甲方人员沟通，更换继电器，解决问题，确保水泵的有效运行，后期更换后，进一步调试，压力正常无泄漏现象，管道绝缘包装，新水泵已运行正常。

此外，扬州运河一品项目我公司年度维护客户，享受我公司服务、月度巡检工作、现场技术人员数据检测记录，确保机组运行，节能减耗，为企业节约成本。