柜式查询机卧式查询机触摸查询机基本介绍

触摸查询一体机（Touch query one machine）是一种 方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。

1. 国峰触摸查询一体机功能

1、时尚大方

外观设计美观大方，钢化玻璃镜面，铝型材外框；

2、超长寿命

低功耗，超长时间稳定运行，采用宽视角，高亮度工业级液晶屏；

1. 稳定

   支持7*24小时运行，让您 轻松管理；

4、高清晰度

支持全高清1920*1080P视频播放及flash动画播放，兼容主流视频格式；

5、功能齐全

可自由分屏;视频、图片、文字同步播放;定时开关机;实时插播；

6、网络功能

网络更新播放列表，可多台终端设备联网，由中央服务器控制；

7、按需定制

国峰触摸查询一体机可根据客户需求进行外观、功能扩展定制设计。

柜式查询机卧式查询机触摸查询机实拍图

柜式查询机卧式查询机触摸查询机特写图

柜式查询机卧式查询机触摸查询机颜色系列图

 

柜式查询机卧式查询机触摸查询机尺寸参考图

 

柜式查询机卧式查询机触摸查询机定制说明

                      可定制。

柜式查询机卧式查询机触摸查询机采购须知

 

安装调试

1、按合同约定由我公司负责设备安装的，我们将委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中，我公司技术人员将严格按照技术方案的要求和产品出厂技术说明进行科学的安装和调试。

2、由客户自己完成安装调试的，我公司将负责提供尊龙人生就是搏网站尊龙人生就是搏网站尊龙人生就是搏网站电话技术指导工作。

售后服务承诺

完善的售后服务依赖于 的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储，是公司强大工程实力的集中体现。我们始终坚持客户服务为宗旨，为客户提供热忱和 的服务。

售后服务范围

我公司售后服务中心将负责质量保修期内的维修、零部件供应、运行保障、人员培训等全方位售后服务。在质量保修期之外，仍然可提供上述内容服务，仅收取材料和人工成本费用。

为确保系统正常工作，我公司提供对所有硬件和软件的24 小时*7天的售后服务支持和故障报修快速反应支援服务。

售后服务流程

1、若设备发生故障或需要我公司提供运行维护、保障等服务，买方应及时书面或尊龙人生就是搏网站尊龙人生就是搏网站尊龙人生就是搏网站电话通知我公司售后服务中心。我公司接报后做好记录，由技术人员提供尊龙人生就是搏网站尊龙人生就是搏网站尊龙人生就是搏网站电话技术指导。

2、服务响应时间：2小时。

3、每次现场服务均由我方技术服务人员出具《设备维护维修（巡检）报告单》，对服务时间、人员、原因、过程、结果、遗留问题详细描述，须经使用负责人员签字确认，对服务内容和满意程度做出评价，报告单由我公司归档建立客户服务档案。

维修服务

1、提供12个月的质量保证期，在此期间，设备的所有软硬件因质量问题出现故障或不合格部分均由我公司免费及时处理（人为因素除外）；

2、为确保系统正常工作，我们提供24小时热线服务响应，为客户提供系统操作、运行维护、一般故障排除等方面技术指导；

3、我公司售后服务中心工作人员全为 工程师，有多年的设备安装、维护维修经验和良好的责任感，全力做好服务工作；

当设备质保期满后，我公司可继续提供广泛而优惠的技术服务。